1. Điều Khoản Chung
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 88EV ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng mọi dịch vụ được cung cấp tại 88ev.org cùng các ứng dụng liên quan.
Bằ ng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 88EV, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Lưu ý: Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ tại 88EV bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game bài trực tuyến và Esports. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật các thay đổi định kỳ.
88EV bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88EV, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn cư trú hoặc đang sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi 88EV hoặc bất kỳ quy định nào có liên quan.
- Bạn không tham gia với tư cách đại diện hoặc nhân viên của 88EV trừ khi được phép rõ ràng bằng văn bản.
88EV có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, 88EV có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư có liên quan đến hoạt động vi phạm trong khi chờ điều tra.
Quan trọng: Đăng ký dưới tuổi 21 là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. 88EV sẽ đóng ngay tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 88EV. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 88EV khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88EV – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88EV ngay lập tức qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.
3.3 Đóng và tạm khóa tài khoản
88EV có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận, cố tình khai thác lỗi hệ thống, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
88EV hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành.
- 1 Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công qua ví điện tử được chọn.
- 2 Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng theo thứ tự tiếp nhận. Tiền về nhanh đến tài khoản ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được duyệt.
- 3 Tài khoản khớp tên: Ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88EV. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
- 4 Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật. 88EV không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn trên máy chủ.
- 5 Xác minh trước rút tiền: 88EV có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
88EV không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn trong quá trình thực hiện giao dịch. Vui lòng kiểm tra chính sách phí của nhà cung cấp ví điện tử trước khi giao dịch.
5. Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược đặt thông qua 88EV được coi là cuối cùng sau khi xác nhận thành công. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của các lựa chọn cược trước khi xác nhận.
5.1 Tỷ lệ và kết quả
Tỷ lệ cược tại 88EV được cập nhật theo thời gian thực từ các nguồn dữ liệu thể thao uy tín quốc tế. 88EV bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan.
5.2 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn
Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo các điều kiện đã quy định trong từng loại cược, 88EV sẽ xử lý theo chính sách hủy cược áp dụng tại thời điểm đó. Thông thường, các cược trên sự kiện bị hủy sẽ được hoàn tiền về tài khoản người dùng.
5.3 Lỗi hệ thống và tỷ lệ không hợp lệ
Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu sai, 88EV bảo lưu quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược. Người dùng không được cố tình khai thác các lỗi tỷ lệ rõ ràng – hành vi này bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản.
6. Khuyến Mãi và Thưởng
88EV thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và đặc quyền VIP cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện và yêu cầu cược riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định cho từng chương trình.
- Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và ví điện tử chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng.
- 88EV bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
88EV cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Cá cược được thiết kế cho mục đích giải trí, không phải nguồn thu nhập đảm bảo. Người dùng luôn nên chơi trong khả năng tài chính của mình.
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, chế độ tạm nghỉ và tự loại trừ. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Cảnh báo: Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88EV ngay lập tức. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
8. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 88EV và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức cùng tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lách giới hạn hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác.
9. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
88EV thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang web. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo các mục đích đã nêu.
88EV áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thông tin của bạn sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
88EV nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. 88EV không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống.
- Thiệt hại do hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn khi bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
- Tổn thất từ các quyết định cá cược của người dùng – mọi quyết định đặt cược đều thuộc trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.
- Sự chậm trễ trong giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hạ tầng thanh toán ngoài tầm kiểm soát của 88EV.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88EV đối với bạn không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
11. Thay Đổi Điều Khoản
88EV bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ tại đầu trang này.
Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88EV qua live chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt 24/7.